Defensa del Consumidor
En Blanca Noche respetamos y garantizamos todos tus derechos como consumidora, conforme a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor de la República Argentina.
Tus derechos como consumidora
Tenés derecho a:
- Recibir información clara, veraz y detallada sobre los productos que comprás
- Que los precios publicados sean respetados al momento de la compra
- Recibir tu pedido en las condiciones y plazos informados
- Ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos de recibido tu pedido, sin necesidad de dar motivo alguno
- Recibir garantía de 6 meses por defectos de fabricación en todos los productos
- Realizar cambios y devoluciones conforme a nuestra política
¿Cómo hacer un reclamo?
Primero contactanos a nosotras: 📧 [hola@blancanoche.com.ar] Respondemos dentro de las 48 horas hábiles.
Si no encontrás solución con nosotras, podés recurrir a:
Dirección Nacional de Defensa del Consumidor 🌐 consumidor.gob.ar 📞 0800-666-1518 (gratuito, lunes a viernes)
Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo (SNAC) 🌐 argentina.gob.ar/snac
Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires 🌐 defensoria.org.ar 📞 0800-999-3722 (gratuito)